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Mit Smart Data treue Kunden gewinnen
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Gewinnen Sie wertvolle Einblicke durch ausführliche Artikel

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Erhöhen Sie Ihre Branchenkenntnis mit benutzerdefinierten Lösungen

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Immer einen Schritt voraus mit den neuesten trends

Frau spiegelt sich in Schaufenster

Lang anhaltende und gewinnbringende Kundenbeziehungen

Einzelhandelsunternehmen haben immer schon hart daran gearbeitet, lang anhaltende Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Um Wettbewerbern und den Verbrauchern selbst einen Schritt voraus zu sein, müssen Einzelh?ndler wirklich detaillierte Kenntnisse über ihre Kunden gewinnen. Es ist unerl?sslich, dass Sie nicht nur Ihre Bestandskunden pers?nlich kennen und über deren finanzielle Situation Bescheid wissen, sondern auch in der Lage sind, die Kundenreise zu visualisieren. So gewinnen Einzelh?ndler Informationen über das Kundenverhalten und darüber, wie sie am besten darauf reagieren k?nnen. Und sie erhalten weitere Einblicke, zum Beispiel, wie viel Geld Kunden jeweils in Ladengesch?ften und online ausgeben. Durch die Zusammenführung von detailliertem Wissen über Ihr bestehendes Kundenportfolio und externen Datenquellen k?nnen Sie Verhaltensmuster und Trends erkennen und folglich pr?zisere Prognosen erstellen und neue Kunden gewinnen.

Mit einem erweiterten Umfang an Daten zum Kundenverhalten stehen Ihnen mehr Informationen als je zuvor zur Verfügung – und damit mehr M?glichkeiten. Der Zugriff auf Daten sowie relevante Einblicke und geeignete Tools bieten den Einzelhandelsunternehmen von morgen gro?es Potenzial, um ihre Wettbewerbsf?higkeit zu steigern und einen Schritt voraus zu sein. Analysen und Erkenntnisse anhand zusammengeführter Daten erm?glichen es, gezielte Angebote zu erstellen, Vertriebs- und Marketingaktivit?ten zu optimieren und neue Kundengruppen zu ermitteln. Smart Data macht dies m?glich.

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